שירות טכני

שירות טכני

מַשׁכּוֹן

מוקד שירות: +8618049928919/021-64885307

שירות לכל החיים

האחריות היא 12 חודשים, והמוצר מספק שירות תחזוקה לכל החיים.
שירות הלקוחות יענה תוך שעתיים לאחר קבלת בקשת הלקוח לתיקון.

חלקי חילוף והחלפה

אנג'י מקדיש תשומת לב רבה ל"אוניברסליות" ו"החלפה" של חלקים ורכיבים בתכנון המוצר, וקבעה קובץ טכני שלם עבור כל מוצר מד זרימה.המפעל מצויד במספר רב של אביזרים כדי להבטיח שניתן לתקן את מוצרי המשתמשים במהירות ובמהירות.

תקופת אחריות

12 חודשים ממועד משלוח המוצר.

מגבלות אחריות

1. התקנת מד הזרימה אינה תואמת את התקנות הלאומיות וההנחיות שנקבעו במסמכים הטכניים של Nal.
2. גורמים אנושיים וגורמים שאי אפשר לעמוד בפניהם.

תקנות שירות חיים

Shanghai Angji מיישמת תחזוקה לכל החיים עבור כל מוצריה, ועיקרון השירות הוא:
1. ודא שהמוצר פועל ללא הפרעות.
2. המשך לשמור על דיוק מדידה גבוה ולהאריך את חיי המוצר.
3. למזער את עלויות התיקון והתחזוקה של המשתמש.

פריטי שירות

עקוב בקפדנות אחר הדרישות של מדריך המוצר כדי להנחות את ההתקנה וההפעלה של המוצר.

תמיכה טכנית

1. לסייע למשתמש לבצע בחירה סבירה בהתאם לתנאי האתר ודרישות התהליך.ודא שהמכשיר פועל כרגיל ויעיל.
2. הדרכה חינם של מפעילי משתמשים.
3. לסייע למשתמשים בגיבוש מערכת ניהול מכשירים.
4. מוקד השירות זמין 24 שעות ביממה, 365 ימים בשנה, על מנת לענות על כל פנייה ממשתמשים בזמן ומדויק, ולערוך סידורים בזמן ואפקטיבי לכל בקשת תיקון.

אַחֵר

1. לאחר השלמת כל שירות, "טופס שירות לאחר המכירה" ממולא ומאושר על ידי המשתמש.
2. מעקב וביקור חוזר למשתמשים, ערכו "סקר שביעות רצון משתמשים", וקבלו בברכה את המשתמשים לבצע הערכה מקיפה של איכות המוצר ואיכות השירות!